Niveles de soporte tecnico

 


Comentarios

Publicar un comentario

Entradas más populares de este blog

BITACORA

Imagen
  ¿Qué es una bitácora?  Una bitácora es una publicación que permite llevar un registro escrito de diversas acciones. la sucesión es cronológica, así facilita la revisión de los contenidos anotados. Tipos de bitácoras: Manual: es un tipo de registro de manera de un diario en el que se anotan datos comunes. Concisa de base: es aquella en donde se toma un control de lo almacenado.  De venta: es aquella en donde se toma el control de ventas y cuentas recurrentes, con ella se sabe si se pierde o se gana antes de graficar.  De contenido; es aquella en donde se registra la entrada de recursos del sistema.  De registro de reparación: es el registro de los técnicos en donde se da a conocer la estadística de equipos y recursos reparados.   Blogs: son las bitácoras virtuales publicadas en internet de una manera no tan formal Blogs  Es un sitio que sirve como diario personal de personas y es accesible para el público. El blog normalmente se actualiza a diario y r...
Leer más

tarea 6 parcial 3

Imagen
  Solucionar problemas del PC mediante una conexión remota Windows 11 Windows 10 Usa la aplicación Asistencia rápida de Windows para obtener ayuda de familiares o amigos sobre un problema del equipo, o para ayudarles. Asistencia rápida usa una conexión remota, así que recuerda usarla solo con personas de confianza, ya que pueden ver la pantalla del equipo o controlar el equipo . Importante: Es posible que tengas que actualizar Asistencia rápida para seguir usándolo Usar Asistencia rápida Para ayudar a alguien que conoces usando Asistencia rápida Selecciona Inicio , escribe Asistencia rápida y luego selecciónalo en la lista de resultados (o presiona la tecla  Windows + Ctrl + Q).  Abrir Asistencia rápida Selecciona Ayudar a alguien y, luego, comparte el código de 6 dígitos con la persona a la que estés ayudando. Una vez que haya escrito el código, espera a que la persona a la que estás ayudando permita la conexión y co...
Leer más