Niveles de soporte tecnico
BITACORA
¿Qué es una bitácora? Una bitácora es una publicación que permite llevar un registro escrito de diversas acciones. la sucesión es cronológica, así facilita la revisión de los contenidos anotados. Tipos de bitácoras: Manual: es un tipo de registro de manera de un diario en el que se anotan datos comunes. Concisa de base: es aquella en donde se toma un control de lo almacenado. De venta: es aquella en donde se toma el control de ventas y cuentas recurrentes, con ella se sabe si se pierde o se gana antes de graficar. De contenido; es aquella en donde se registra la entrada de recursos del sistema. De registro de reparación: es el registro de los técnicos en donde se da a conocer la estadística de equipos y recursos reparados. Blogs: son las bitácoras virtuales publicadas en internet de una manera no tan formal Blogs Es un sitio que sirve como diario personal de personas y es accesible para el público. El blog normalmente se actualiza a diario y r...
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